Sprawy będące w kompetencji Departamentu są załatwiane na bieżąco w kolejności wpływu, informację o stanie załatwienia sprawy można uzyskać w sekretariacie Departamentu.

Zakres Zadań Departamentu:

1. Departament Programów Pilotażowych odpowiada za realizację zadań publicznych w zakresie wdrażania pilotażowych instrumentów pomocy finansowej.

2. Departament Programów Pilotażowych realizuje – z wyłączeniem zadań przekazanych do realizacji innym departamentom - zadania Agencji określone w przepisach rozporządzenia w sprawie pomocy finansowej niezwiązanej z programami operacyjnymi, w tym w szczególności:

1) „wsparcie na powiększenie funduszu pożyczkowego” służące łagodzeniu problemów rynku pracy, uregulowane w § 19 tego rozporządzenia;

2) „wsparcie w ramach bonu na innowacje”, uregulowane w § 20a i 20b tego rozporządzenia;

3) wsparcie na powiększenie funduszu pożyczkowego, uregulowane w § 20c i 20d tego rozporządzenia.

3. Departament Programów Pilotażowych odpowiada za wdrożenie i realizację innych programów pilotażowych, w szczególności:

1) „wsparcia na uzyskanie grantu”;

2) „Zwiększenia konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)” w ramach Szwajcarsko-Polskiego Programu Współpracy.